Destek

Küçük bir ekibiz ve her şeyi okuyoruz. support@daili.app adresine yazın — sorular, sorunlar ya da fikirler.

Bir şey çalışmıyorsa, şunları eklemeniz bize çok yardımcı olur:

• Telefon modeliniz ve iPhone mu Android mi olduğu
• Ne yaptığınız, ne beklediğiniz — ve onun yerine ne olduğu
• Varsa bir ekran görüntüsü

Genellikle bir iki gün içinde yanıtlıyoruz.

Hesabınızı silme

Daili hesabınızı ve verilerini istediğiniz zaman, iki yoldan silebilirsiniz:

• Uygulamada: Ayarlar → Profil → Hesabı sil.
• E-postayla: hesabınızın e-posta adresinden support@daili.app adresine «Hesabımı sil» konusuyla yazın.

Sonrasında ne oluyor: hesabınız hemen devre dışı bırakılır ve size iptal bağlantısı içeren bir e-posta gelir. 30 günlük süre dolduktan sonra hesabınız ve ona bağlı veriler (profil ile oluşturduğunuz etkinlikler, listeler, tarifler ve fotoğraflar) sunucularımızdan kalıcı olarak silinir. O 30 gün içinde fikrinizi değiştirirseniz e-postadaki bağlantı her şeyi geri getirir. Çevrimdışı kasadaki dosyalar yalnızca telefonunuzdadır ve hesap o cihazda silindiğinde kaldırılır.