サポート

私たちは小さなチームで、届いたものはすべて読んでいます。ご質問、不具合、ご要望は support@daili.app までお寄せください。

うまく動かないときは、次の内容を書き添えていただけると大変助かります。

• お使いの機種と、iPhone か Android か
• 何をして、どうなると思っていて、実際には何が起きたか
• あればスクリーンショット

通常は1〜2日以内に返信します。

アカウントの削除

Daili のアカウントとそのデータは、次の2つの方法でいつでも削除できます。

• アプリから：設定 → プロフィール → アカウントを削除。
• メールから：アカウントのメールアドレスから support@daili.app 宛てに、件名を「アカウントの削除」としてお送りください。

その後の流れです。アカウントはすぐに停止され、取り消し用のリンクを記したメールが届きます。30日の猶予期間を過ぎると、アカウントと、それにひもづくデータ（プロフィール、および作成された予定・リスト・レシピ・写真）が当社のサーバーから完全に削除されます。30日以内にお気持ちが変わった場合は、メールのリンクからすべて元に戻せます。オフライン保管庫のファイルは端末の中だけにあり、その端末でアカウントが削除された時点で取り除かれます。